輪椅廠家應當授予消費者決定產品生產的權柄，包括決定后期服務，輪椅廠家產品很多高技術含量的屬性都表現在其物理性能和人性化體驗上。
    輪椅廠家在全面考慮了消費者體驗后所做的創新，是對技術和人性化的不斷嘗試，比如追求更舒適的腳感，更穩定、更環保等等，輪椅廠家應加大產品的創新力度，盡管行業模仿和抄襲現象嚴重，但那些具有持續性創新能力的公司才具有永久的生命力。
    因此輪椅廠家在研發新產品時應運用大數據平臺了解研究用戶對產品的期待和設想，對消費者認為的以前產品的不合理之處加以改進。文章來源輪椅廠家http://www.4m8m.com/。